114상담원 썸네일형 리스트형 114상담원 괴롭히지 마세요..ㅠㅠ [ 114상담원 괴롭히지 마세요..ㅠㅠ ] 오래전부터 있었던 안좋은 일중 하나.. 전화번호를 안내 해 주는 114에 장난전화를 하거나 악성전화(폭언, 욕설, 성희롱 등)를 하는 사람이 끊이지 않기에 114 운영사가 결국은 칼을 빼 들었네요.. 3회이상 악성장난전화를 한 고객은 고발하기로 했답니다. 114에 근무하시는 상담원 분들은 익명성 때문에 온갖 폭언과 욕설 그리고 장난전화를 감수해 왔는데요 엄청난 스트레스에 업부를 하지 못하는 경우도 많다 하네요 114 운영사는 '악성고객 3아웃' 제도를 신설하고 3회이상 악성전화를 건 고객은 수사기관에 고소, 고발하기로 했답니다. 전화내용이 녹음되고 있음을 알리고 폭언, 욕설이 계속되면 처벌가능성을 경고한 뒤 그래도 악성전화가 계속되면 신고한다 하네요 114에는 .. 더보기 이전 1 다음
